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Actualización de Contraseña
Cambio de contraseña en caso de ser la primer vez en usar nuestras plataformas
Inicia sesión con tu usuario y clave temporal [temporal*]


Una vez iniciado sesión, cambia tu contraseña la cual deberá cumplir políticas de seguridad: - mínimo 8 caracteres
- incluir mayúsculas
- incluir minúsculas
- incluir un carácter especial
*Haz clic en guardar
- mínimo 8 caracteres
- incluir mayúsculas
- incluir minúsculas
- incluir un carácter especial

¡Listo! Tu contraseña ha sido actualizada.
Recuperación de Contraseña
Manual de cambio de contraseña en caso de olvido o pérdida
Haz clic en "consultar aquí"

Se desplegará un nuevo formulario, escribe tu número de cédula y haz clic en el botón Buscar.

El sistema mostrara tu nombre de usuario. A continuación, haz clic en el botón generar clave.

El sistema enviará un mail de recuperación a nuestro correo personal

En tu correo personal dirígete a la bandeja de entrada. En caso no encontrarlo revisa el Correo no deseado, el mensaje aparecerá de la siguiente manera

Abre el mensaje y haz clic el enlace que se muestra en color azul, te redireccionara al formulario de cambio de contraseña

Una vez en el formulario de cambio de contraseña, escribe la nueva contraseña en los campos “Nueva Clave” y “Repetir Clave”, seguido haz clic en el botón Guardar

Una vez cambiada la contraseña te redireccionara a la pagina de acceso al sistema, en la cual debes ingresar tu cuenta de correo institucional y la contraseña actualizada.

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